退货的话可以拒收吗

新昌县律师网 2025-04-16
退货可以拒收,但需符合条件。依据《消费者权益保护法》,卖家应接受符合条件的退货。若拒收,可能面临投诉及法律后果,影响店铺信誉。
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退货拒收问题,常见处理方式为与商家协商、申请平台介入或投诉。建议先与商家沟通,无果后申请平台客服介入,仍无法解决则向相关部门投诉。
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退货可拒收。操作如下:1. 先与商家沟通,保存聊天记录;2. 若商家拒收,且符合7天无理由退换,坚持退货并理论;3. 拥有极速退款特权则无忧,无则15天后请求客服介入;4. 最终可投诉商家。
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